『NUBIAN MEMBERS』は、
NUBIAN公式オンラインストアの
メンバーズプログラム。

ランクに応じてグレードアップする
最大15%のポイント還元率や優先情報配信、
お直しなどさまざまな特典をご用意。

NUBIAN MEMBERSだけにお届けする
スペシャルなイベントも。
是非お楽しみください。

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FAQ

ポイントについて

次年度のランクはどのように決まりますか？

"4月〜次年度の3月"の年間購入金額により、次年度のランクが決定いたします。
会員ランクに反映される購入金額はポイント利用分・送料・手数料を差し引いた金額(税抜)です。

オンラインストアのポイントに有効期限はありますか？

通常の購入時に付与されるポイントの有効期限は付与されてから1年間となります。
新規会員登録時などに付与される、特別なポイントに関しては、有効期限が異なりますのでご注意ください。(※1)

オンラインストアのポイント付与の計算方法は？

通常、定価商品(税込)のお支払い金額に対して、110円(税込)につき1ポイントランクごとの付与率(3〜15%以上)が付与されます。(※1)

オンラインストアのポイント付与のタイミングはいつですか？

オンラインストアのポイントは、出荷日より「14日後」に付与されます。

店頭のポイントアプリは連携可能ですか？

オンラインストアのみで使用できるポイントサービスのため、現在は連携対応ができかねます。
今後連携予定ではありますが、時期は未定となります。
あらかじめご了承ください。

お直し対応の内容を教えてください。

商品購入後、3ヶ月以内の期間にて、お直しサービスを無料にて承ります。セール商品は対象外となります。
また、商品の状態により、お直し不可の場合もありますので、あらかじめご了承ください。
尚、2023年4月1日以降のご注文でご購入いただいた商品が対象となります。(※2)