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商品の返品・交換は可能ですか？

商品の返品

オンラインストアでは、返品ポリシーに記載の条件を満たす注文の返品をお受けいたします。

商品の交換

オンラインストアでは、ご購入いただいた商品の色・サイズの交換はお断りさせていただいております。

誤った商品や不良品が届いた

誤った商品や不良品が届いた場合には別途担当よりご連絡をさせていただきます。以下の必要事項をチャットもしくはメールにてご連絡ください。

・ご注文番号（NB03～）
・不良品箇所の画像
※交換商品の用意ができない場合は返品対応となります。予めご了承ください。

お取り置き、取り寄せは可能ですか？

お取り置き、事前予約についてはお断りしております。

お取り寄せは、店舗一覧からご希望店舗に直接お電話にてご連絡をお願いいたします。
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